Dell Touchpad Çalışmıyor, Ne Yapmalıyım?
Dell dizüstü bilgisayarınızda touchpad (dokunmatik yüzey) çalışmıyorsa, bu sorun hem yazılımsal hem de donanımsal nedenlerden kaynaklanabilir. Bu rehberde, problemi adım adım nasıl teşhis edeceğinizi ve çözebileceğinizi anlatıyoruz.
🔍 1. Touchpad Tuşu veya Kısayolu Aktif mi?
- Bazı Dell modellerinde touchpad’i açıp kapatmaya yarayan özel bir tuş (Fn + F3, F7 vb.) olabilir.
- Yanlışlıkla devre dışı bırakılmış olabilir, tekrar aktif edin.
⚙️ 2. Windows Ayarlarını Kontrol Edin
- Başlat > Ayarlar > Cihazlar > Dokunmatik Yüzey menüsüne gidin
- “Dokunmatik yüzey” seçeneğinin açık olduğundan emin olun
- Hassasiyet ayarlarını sıfırlayabilirsiniz
💻 3. Sürücü (Driver) Güncellemesi
- Aygıt Yöneticisi > İnsan Arabirim Aygıtları bölümüne girin
- “Dell Touchpad” ya da “I2C HID Aygıtı” üzerine sağ tıklayıp “Sürücüyü Güncelle” seçeneğini seçin
- Dell’in resmi web sitesinden modelinize uygun touchpad sürücüsünü indirip kurun
🧰 4. BIOS Ayarlarını Kontrol Edin
- Bilgisayar açılırken F2 tuşuna basarak BIOS’a girin
- “Internal Pointing Device” seçeneğinin Enabled olduğundan emin olun
- Değilse, aktif hale getirip ayarları kaydedin
🧪 5. Donanım Arızası Olabilir
- Touchpad kablosu yerinden çıkmış veya hasar görmüş olabilir
- Sıvı teması sonrası işlevini yitirmiş olabilir
- Bu durumda cihazın açılarak iç temizlik veya parça değişimi gerekebilir
✅ Sonuç
Dell touchpad çalışmıyor sorunu genellikle sürücü veya ayar kaynaklıdır. Bu adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, donanımsal müdahale için teknik destek almanız gerekir.
Du Tech Bilişim olarak Dell cihazlarınıza hızlı ve yerinde çözüm sunuyoruz. Arıza tespiti, parça değişimi ve sürücü kurulumları için bizimle iletişime geçin.
